惶者生存--董衍善

我本人自来北京后，一直从事管理工作。怎奈各种各样的原因，导致我的员工流动性总是很大，后来就自己总结出来几个办法。

第一，加强价值观的引导和制定契合实际的员工个人增值方法

  大家来到你这里，一是挣碗饭吃，安身立命；二是学点东西，有所长进。我根据这两个基本的推想，提出了每个人的学习与工作的思路性方针。提出要求：

  1、一专多能，每个人都要有自己的专长，这是你在这个组织里的存在理由；同时，要学习一样同事的业务的技能，员工在这二者上面花费的时间的比例应该是8：2；

  2、根据每个人的特长和兴趣，与他本人协商，制定出两到三年的个人发展计划，每年有个自己的发展目标，做到年年有所长进；

  3、坚强外语学习，现在已经是全球化的时代，这个世界上，英语就是全球的“普通话”，英语学习是至关重要的；

  4、倡导一个健康的生活习惯，如果员工整天睡眼惺忪，晚上呼朋引伴、喝酒捞肉，前面的所有的筹划势必成为水中月，所以我一半给新员工会有个倡议：早睡早起，坚持锻炼身体；尽量不要喝酒抽烟。这样，员工总是精神饱满，心神健旺，工作愉快，生活也很正规；

  5、尊老爱幼，孝敬父母：我会经常跟新员工聊聊，发现，有些人工作后甚至很少给父母打电话！因为，不用象上大学的时候跟父母要钱了，加上上班后信交了朋友，就晃晃荡荡地小半年过来了。而父母往往还是不了解自己的孩子现在在干什么。

    这种情况，现在很多。但是，毕竟中国人还就是中国人，一旦我提出来这种问题，他们往往很惭愧，基本上都是很快就会给父母电话或趁着节日给父母寄一些礼物等等。要知道，连生身父母都可以忽略的人，还有什么事他会好好干呢？

第二，做/写/说，三字真言督导新员工成才

  我在选择员工的时候，很看重人的基本素养，最重要的是如下几个要素：

      1、诚实，这是为人处事的基本原则；

      2、上进，只是诚实而不注意学习，那就是废物，我们用不起这种人；

      3、踏实，一定要能够脚踏实地的人，任何轻浮狂躁的人，都无法委以责任；

      4、聪明，我不喜欢说一半天都不明白的“钝”人，这种人容易犯“老实人的错”，而且犯错犯得让你无话可说--因为他是从一个“老实人”的角度来做这件错事的，是基于一个善良的愿望；

      5、灵活，任何事情，都不是完全按照书本上说的、长官说过的话来处理得好的，必须坚守原则，但是，要灵活处事；

      6、学历，有个大学文化就可以了，大专或者本科都行，关键是自我学习、提高。
  满足这些要求的人，就可以着手进行训练了。训练的时候，强调从实际工作出发，而不是从书本出发。

  第一件，做

  就是要能够“伸得出手”，本职工作范围的所有的事情，都能够很自信地动手解决。很熟练地掌握本职工作所需要的各种技术手段和工具（包括具体工具和技术工具），称得上是熟练的“专家”。

  这样的人，需要经过从初级到高级的专业知识的不断的学习和在项目中进行历练。一般来讲，到职的三个月之内，主要的工作就是要让他们熟悉基本的业务，知道需要干什么工作，哪些工作，跟什么人打交道，达到入门者的初步标准。然后的半年之内，着重训练独立从事一件工作的能力，要训练他们的认真办事的规矩和技术上的成熟的操作手段，并且要适当地跟着做几个小型的项目。

  这一阶段之后的三个月，用来检验和补齐他所缺乏的专业技能，在工作满一年之后，能够以一个合格的专业人员的身份独立从事相关的工作，也就是要“出徒”。

  从第二年开始，要引导员工在基础理论知识上作更多的学习，在上一年的实践基础上，与他们很认真地讨论自己的专业发展问题，引导他们在专业工作上打好基础，更上层楼。适当的情况下，鼓励他们业余学习并报考一些业内具有国际水准的专业认证证书，不过，证书本身无所谓，关键是防备工作一年的“老员工”们出现“疲沓”的问题，引导他们上进。其实，现在的年轻人，也都很现实，只要你说得对，他们也很乐于去做，尤其是当他们发现这样做对自己很有利之后。  

  以后的事情，实在是不太好说了，现在的跳槽简直太厉害了，基本上不敢做三年以上的打算。其实，频频跳槽，让自己的主管也无法对自己的个人发展作一个起码的筹划，对员工个人发展也是很不利的。
 
第三年的规划，主要是锻炼员工独立操作一个中等规模的项目，逐步达到能够管理好一个项目的水准。但是，在以上所言的情况下，基本上无法实施。

第二件，写

  仅仅会做，但是，在实际工作中，作了很多的工作，却像狗熊掰苞米--掰一个丢一个，那也是枉然。关键是要用笔记录下来。

  讲到写，我本人强调的是：简明扼要，干脆利索。

  格式要明确，简单，就像数据库里的文件一样，只要读过了文件头，立即就可以搞明白后面的所有的内容。

第三件，说

  会做，又能写，还不行，还要能说，能把自己的经历、知识总结出来，用很通俗、易懂的方式让别人明白。

  这不仅仅是讲一讲的问题，除了有文字组织能力，还要能够提炼出知识点来，要有提炼概念的能力，把现在的知识与已经被广泛接受的知识结合起来，从而让理论真正地“掌握群众”，实现一种认知上的飞跃。

第三，以身作则，创建健康的知识化的工作环境

  在讲了很多的思路和方法之后，我要说的是，除非我们自己每天都严格自律，认真做事，否则，再好的想法和理论，全是白搭。