惶者生存--董衍善

“知识经济”是以“知识为基础的经济”的简称，即以知识密集的智力资源为基础的经济，知识经济是以高度重视知识生产、知识传播和知识应用的全过程为核心、高新化、高效化的科学研究体系为后盾，以追求知识不断更新为目标的经济，它是70年中期以来，世界经济由信息和通讯技术的革命为主要推动力而发生的日益深刻的历史性变革的结果，经济合作与发展组织（OECD）的主要成员国（西方发达国家）的经济发展现在越来越多建筑在知识和信息的基础上、其经济正从工业经济向知识经济过渡，有统计数据表明，这些国家国民生产总值（GNP）的50%以上已是以知识为基础的。知识已被认为是提高劳动生产率和实现经济增长的推动器，知识经济使世界进入了一个信息传递高速化、商业竞争全球化、科技发展高新化的时代。
　　知识经济时代的来临，使我们更深刻地理解了科学技术是第一生产力的科学论断和实施科教兴国战略的紧迫性，同时也向我们展示了发展中国家在知识经济时代可能抓住的新机遇，即我们可以依托和开发自身的人力资源，努力利用人类知识、技术、信息资源、打破传统的产业发展模式，在某些领域实现跨越式快速发展，在世界知识经济中占据一席之地。从结构上讲，知识经济特别重视高科技产品在制造业中的比重和占出口商品的比重，以及知识密集型服务业的发展。
　　我国是一个发展中的国家，科学技术和发达国家相比还存在较大差距，而我国已融入到世界经济的大家庭中，不可避免地要卷入全球市场的竞争中去。今后影响世界的不是思想而是经济，因此只有认识知识经济的重要性，启动知识管理，才会缩短与发达国家经济的差距。启动知识管理将很快成为一个热门的前沿领域。
　　什么是知识管理？知识管理不同信息管理，它是通过知识共享，运用集体智慧提高应变和创新的能力。其内容是为企业（公司）实现显示性知识和隐性知识共享提供途径、制定管理办法。显示性知识易于整理和存储，而隐性知识难以掌握，它存储在职工的脑海里，它是职工实践和经验的提炼。知识管理的实施在于建立激励职工参与知识共事的机制，培养企业（公司）创新和集体创造力，企业（公司）如果对知识经济的浪潮视而不见，就将错过探索商业和技术新前沿的良机。
　　要了解知识管理，道德要与信息管理区别开来，有人错误地认为制定一个有效的信息管理办法，就体现和解决了知识管理的问题。其实不然，要想在知识经济中求生存，就必须把信息与知识，信息与人，信息与过程联系起来，进行大量的创新。正是由于信息与人类的认识能力的结合才导致知识的产生，这正是知识管理的目标。知识管理所要求的远不是仅仅拥有合适的软件系统和技能的培训，它要求企业（公司）领导把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的手段，假如职工为了自身利益而隐瞒知识，企业（公司）为了生存采取不合适的保密措施，将对企业构成巨大的挑战。做到知识共享，信息公开，要制定切实可行的办法。假如规定科技成果转化为商品和工程化的原成果主要研究人员较长时间享受效益提成（包括退休以后），就是鼓励他们从事技术创新和知识共享的尝试。
　　知识管理的实施是一项复杂的系统工程。道德应创立企业文化，即外部和内部形象，尤其是内部形象，即建立和谐的人际关系、团队精神、爱岗敬业和创新精神等，建立企业（公司）职工彼此合作、共同创新的大环境，这一点是至关重要的，它是实施知识管理的基础。建立对积极参与知识链的职工进行奖励的激励机制。职工之所以重要，并不是因为他们已经掌握了某些秘密的知识，而是因为他们具有不断创新和创造新的有用的知识的能力；第二，是建立高速高效的信息网络，及时准确地掌握信息。如用好国际互联网等先进、高效的信息交流工具和手段，扩大信息来源，开发国家技术资源，积极引进国内外智力、技术和资源，在国际化带动现代化迈出更大的步伐；第三，对在职职工不断再培训，更新知识，信息与人的认识能力相结合将导致知识的产生和创新能力。
　　总之，建立能适应知识经济要求的知识型企业（公司）显然是一项复杂的任务。在这种环境里，企业内部和企业之间进行知识的交流和合作将成为常事，彼此联合将变得日益普遍。企业将把重点放在核心能力上，未来的竞争者们将共同开拓和培育市场，每个企业（公司）也因此相互展开竞争，以便在日益健康的市场上占有一定的份额。当今技术正在以前所未有的速度改变着几乎每一个产业，知识管理将很快成为一个热门的前沿领域。